Support Center
Wir sind für Sie da - wählen Sie den Support-Kanal, der am besten zu Ihnen passt.
Support-Kanäle
Empfohlen
WhatsApp Business
Schnellste Antwortzeit - meist innerhalb von Minuten
Antwortzeit:< 15 Min
Verfügbar:Mo-Fr 9-18 Uhr
Sofort-Hilfe
Screen-Sharing möglich
Voice Messages
E-Mail Support
Für detaillierte Anfragen und Dokumentation
Antwortzeit:< 24 Std
Verfügbar:Mo-Fr
Ticket-System
Anhänge möglich
Verlauf dokumentiert
Dokumentation
Selbsthilfe mit Anleitungen und Tutorials
WhatsApp Business Support
Unser bevorzugter Support-Kanal für schnelle Hilfe
Über WhatsApp Business erreichen Sie unser Support-Team am schnellsten. Teilen Sie Screenshots, erhalten Sie Sprachnachrichten mit Erklärungen oder lassen Sie sich per Video-Call durch komplexe Konfigurationen führen.
So funktioniert's:
- Klicken Sie auf "WhatsApp öffnen"
- Senden Sie uns Ihre Frage
- Erhalten Sie schnelle Hilfe
Perfekt für:
- Schnelle Fragen
- Konfigurationshilfe
- Fehlerdiagnose
Warum unser Support besonders ist
Blitzschnell
WhatsApp-Antworten meist in unter 15 Minuten
DSGVO-konform
Sichere und verschlüsselte Kommunikation
Persönlich
Echte Menschen, keine Bots
Experten-Team
KI-Spezialisten mit tiefem Fachwissen
Support-Zeiten
WhatsApp & E-Mail Support
Montag - Freitag9:00 - 18:00 Uhr
SamstagGeschlossen
Sonntag & FeiertageGeschlossen
Notfall-Support
Für Enterprise-Kunden bieten wir 24/7 Notfall-Support. Kontaktieren Sie uns für mehr Informationen.
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